1. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Bearbeitung deiner Personendaten auf www.stress-auszeit.ch und den zugehörigen Retreatseiten ist:
Induality® Stefan Geisse
Minervastrasse 113
8032 Zürich
Schweiz
E-Mail: stefan@stress-auszeit.ch
Bei Fragen zum Datenschutz oder zu deinen Rechten erreichst du uns unter dieser Adresse.
2. Grundsätze und Rechtsgrundlagen
Wir bearbeiten Personendaten nach dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG). Soweit die Datenschutz-Grundverordnung der EU (DSGVO) anwendbar ist, stützen wir uns auf folgende Rechtsgrundlagen:
- Erfüllung eines Vertrags oder vorvertragliche Massnahmen, etwa bei einer Buchung oder Anfrage
- berechtigte Interessen, etwa am sicheren Betrieb der Website und an der Messung unserer Werbung
- deine Einwilligung, die du jederzeit widerrufen kannst
- gesetzliche Pflichten, etwa Aufbewahrungspflichten
Wir bearbeiten nur die Daten, die wir für den jeweiligen Zweck brauchen.
3. Hosting und Server-Logdateien
Die Website liegt bei der cyon GmbH in Basel, Schweiz. Beim Aufruf einer Seite speichert der Server automatisch technische Angaben, zum Beispiel IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browser und Betriebssystem sowie die zuvor besuchte Seite. Diese Daten brauchen wir für den Betrieb und die Sicherheit der Website. Sie werden nach kurzer Zeit gelöscht.
4. Verschlüsselung (SSL/TLS)
Die Website wird nur verschlüsselt über HTTPS ausgeliefert. Daten, die du an uns überträgst, können so nicht von Dritten mitgelesen werden.
5. Schriftarten
Die Schrift Montserrat wird von unserem eigenen Server geladen, nicht von Google. Dabei werden keine Daten an Dritte übertragen.
6. Kontakt per E-Mail oder WhatsApp
Wenn du uns per E-Mail oder WhatsApp schreibst, bearbeiten wir deine Angaben, um deine Anfrage zu beantworten. Für WhatsApp gelten zusätzlich die Bedingungen von WhatsApp Ireland Limited, Dublin, Irland. WhatsApp ist ein Dienst von Meta, Daten können dabei auch in die USA übermittelt werden. Wenn du das nicht möchtest, schreib uns lieber per E-Mail.
7. Buchungen und Zahlungen
Die Anmeldung zu den Retreats und Auszeiten erfolgt auf den Retreatseiten, zum Beispiel auszeit.stress-auszeit.ch. Dabei bearbeiten wir die Angaben, die du im Formular machst, etwa Name, E-Mail, Adresse, Zimmerwahl und Zahlungsart, um deine Buchung abzuwickeln und dich vor dem Retreat zu informieren.
Die Anmeldedaten werden über den Automatisierungsdienst Make der Celonis Inc., New York, USA, an unser Kundenverwaltungs- und E-Mail-System Funnelspot der Funnelspot GmbH, Köln, Deutschland, übertragen. Darüber schicken wir dir Buchungsbestätigung und Informationen zum Retreat.
Zahlungen laufen über den Zahlungsabwickler Stripe Payments Europe Ltd., Dublin, Irland. Je nach gewählter Zahlungsart sind zusätzlich beteiligt: TWINT AG, Zürich, Schweiz, Klarna Bank AB, Stockholm, Schweden, oder PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., Luxemburg. Kreditkarten bezahlst du direkt über Stripe. Wir erhalten keine vollständigen Karten- oder Kontodaten.
Unterkunft und Verpflegung im Kientalerhof oder auf der Schweibenalp buchst du direkt beim jeweiligen Haus. Dafür gelten dessen Datenschutzbestimmungen.
8. Google Tag Manager
Wir nutzen den Google Tag Manager der Google Ireland Limited, Dublin, Irland. Er selbst wertet keine Daten aus, sondern lädt die unten beschriebenen Dienste. Dabei wird eine Verbindung zu Servern von Google hergestellt und deine IP-Adresse übermittelt.
9. Google Analytics
Wir nutzen Google Analytics 4 der Google Ireland Limited, um zu verstehen, wie Besucherinnen und Besucher unsere Website nutzen, zum Beispiel welche Seiten aufgerufen werden und woher sie kommen. Google setzt dafür Cookies und erhält unter anderem gekürzte IP-Adresse, Gerätedaten und Seitenaufrufe. Wir erhalten nur zusammengefasste Auswertungen.
Du kannst die Erfassung mit dem Browser-Add-on von Google verhindern: tools.google.com/dlpage/gaoptout. Oder du blockierst Cookies in deinem Browser.
10. Google Ads Conversion Tracking
Wir schalten Anzeigen bei Google. Mit dem Conversion Tracking von Google Ads messen wir, ob jemand nach einem Klick auf eine Anzeige unsere Website besucht und zum Beispiel eine Buchungsseite aufruft. Google setzt dafür Cookies. Wir erfahren nicht, wer du bist, sondern sehen nur zusammengefasste Zahlen.
11. Meta Pixel und Conversions API
Wir nutzen das Meta Pixel der Meta Platforms Ireland Limited, Dublin, Irland, um die Wirkung unserer Anzeigen auf Facebook und Instagram zu messen und Werbung gezielter auszuspielen. Dabei werden Seitenaufrufe und Ereignisse, zum Beispiel ein Klick auf eine Buchung, zusammen mit technischen Angaben an Meta übermittelt. Ergänzend nutzen wir die Conversions API, bei der Ereignisse auch serverseitig an Meta übertragen werden. Für die Erhebung der Daten sind wir zusammen mit Meta verantwortlich, für die weitere Bearbeitung ist Meta allein verantwortlich.
Deine Werbeeinstellungen kannst du in deinem Facebook oder Instagram Konto ändern.
12. Microsoft Clarity
Wir nutzen Microsoft Clarity der Microsoft Ireland Operations Limited, Dublin, Irland. Clarity zeigt uns, wie die Website genutzt wird, etwa wohin geklickt und wie weit gescrollt wird, damit wir sie verbessern können. Dafür werden Cookies gesetzt und Nutzungsdaten an Microsoft übertragen.
13. Videos von Vimeo und YouTube
Einige Seiten zeigen Videos von Vimeo (Vimeo.com, Inc., New York, USA) und YouTube (Google Ireland Limited). Die Videos werden erst geladen, wenn du auf das Vorschaubild klickst. Vorher wird keine Verbindung zu Vimeo oder YouTube hergestellt. Nach dem Klick lädt Vimeo mit der Einstellung „Do Not Track“ und YouTube im erweiterten Datenschutzmodus. Trotzdem werden dabei Daten wie deine IP-Adresse an den Anbieter übertragen.
14. Audiodateien und Dokumente
Radiobeiträge und PDF Dokumente liegen auf unserem eigenen Server. Beim Abspielen oder Öffnen werden keine Daten an Dritte übertragen.
15. Cookies und Speicher im Browser
Unsere eigenen Seiten setzen keine Cookies. Cookies setzen die oben genannten Dienste Google Analytics, Google Ads, Meta und Microsoft Clarity. Du kannst Cookies in deinem Browser jederzeit löschen oder blockieren. Einzelne Funktionen der Website, etwa die Suche im Ratgeber oder der Selbstcheck, laufen nur in deinem Browser und speichern nichts.
16. Links zu anderen Websites
Wir verlinken auf andere Websites, zum Beispiel yogafestival-summeroflove.ch, stefangeisse.com, den Kientalerhof oder die Schweibenalp. Für deren Datenschutz sind die jeweiligen Betreiber verantwortlich.
17. Bekanntgabe ins Ausland
Einige Anbieter haben ihren Sitz in der EU oder in den USA oder greifen auf Server dort zu. Für die USA stützen wir uns auf das EU-US und das Swiss-US Data Privacy Framework, soweit der Anbieter zertifiziert ist, sowie auf die Standardvertragsklauseln der EU Kommission.
18. Aufbewahrung und Löschung
Wir speichern Personendaten nur so lange, wie es für den Zweck nötig ist. Anfragen löschen wir, wenn sie erledigt sind und keine weitere Korrespondenz zu erwarten ist. Geschäftsunterlagen wie Buchungen und Rechnungen bewahren wir bis zu zehn Jahre auf, weil das Gesetz es verlangt. Server-Logdateien werden nach kurzer Zeit gelöscht.
19. Deine Rechte
Du hast das Recht auf Auskunft über deine gespeicherten Daten, auf Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Bearbeitung, auf Widerspruch, auf Herausgabe deiner Daten und auf Widerruf einer Einwilligung. Schreib dafür an stefan@stress-auszeit.ch.
Du kannst dich bei der Aufsichtsbehörde beschweren: in der Schweiz beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB), in der EU bei der Datenschutzbehörde deines Landes.
20. Datensicherheit
Wir schützen deine Daten mit angemessenen technischen und organisatorischen Massnahmen gegen Verlust, Missbrauch und unbefugten Zugriff.
21. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Website oder die Rechtslage ändert. Es gilt die jeweils aktuelle Fassung auf dieser Seite.
Stand: Oktober 2026